Dijital Pazarlama Yönetimi

Ders Kodu:

ETT 215

Ders Tipi:

Alan Seçmeli

Teori Saati:

3

Uygulama Saati:

0

Kredi:

3

AKTS:

6

Dersin Dili:

İngilizce

Dersin Amacı:

Öğrencilerin elektronik ortamlarda pazarlama ve satış teknikleri ve uygulamaları hakkında temel bir bilgi ve duyuşsal özelliklere sahip olmasını sağlamaktır.

Dersin İçeriği:

Dijital ortamlarda pazarlama yöntemleri, pazar araştırması teknikleri, sosyal medya kullanımı ve marka yönetimi, internet yoluyla müşteri ilişkileri hakkında teorik ve uygulamalı bilgileri, e-satışı arttırma yöntemleri.

Dersin Öğretim Yöntemleri:

1: Anlatım, 2: Soru-Cevap, 3: Tartışma 4: Benzetim, 5: Vaka

Dersin Ölçme Yöntemleri:

A: Sınav, B:Sunum, C: Ödev, D: Proje, E: Laboratuvar

Dikey Sekmeler

Ders Tanimlari

Dersin Öğrenme Çıktıları

Dersin Öğrenme Çıktıları	Program Öğrenme Çıktıları	Öğretim Yöntemleri	Ölçme Yöntemleri
Dijital ortamlarda pazarlamanın yapısını kavrayabilir.	2	1,2,3	A
E-pazarlama ve internet teknolojilerinin özelliklerini karşılaştırabilir.	4	1,2,3	A,C
E-pazarlama ve konvansiyonel pazarlama yöntemleri arasında ilişki kurabilir.	2,4	1,3,12	A,C
E-pazarlama ve sosyal medya arasındaki farkları değerlendirir.	2	1,3,12	C
Dijital ortamlarda gerekli pazarlama yöntemleri araştırmalarını yapabilme.	1,7	1,2,3	A,C
İşletmenin e-pazarlama ihtiyaçlarına uygun güncel araçları kullanabilme.	3,4,5	1,12	C
E- satışı arttırmak için sosyal medyayı nasıl kullanacağını bilir.	5,6,7	1,2,3	A,C
İşletme içinde internet ortamındaki pazarlama süreçleri ile ilgili sorunları belirleyebilir.	2,9,10	1,2,12	C

Dersin Akışı

Hafta	Konular	Ön Hazırlık
1	GİRİŞ, E-PAZARLAMA TEMEL KAVRAMLAR
2	STRATEJİK E-PAZARLAMA VE PERFORMANS METRİKLERİ
3	E-PAZARLAMA PLANI
4	E-PAZARLAMA FIRSAT ANALİZİ VE E-PAZAR ARAŞTIRMASI
5	ETİK VE YASAL YÖNLER
6	ÇEVRİMİÇİ MÜŞTERİ DAVRANIŞI
7	MIDTERM WEEK
8	SEGMENTASYON VE HEDEF KİTLE STRATEJİLERİ
9	ÜRÜN VE FİYAT ANALİZİ
10	FARKLILAŞTIRMA VE KONUMLANDIRMA STRATEJİLERİ
11	PRİVATE SHOPPİNGTE HEDEF KİTLE SEÇME
12	E-SATIŞI ARTTIRMAK İÇİN SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANMALIYIZ?
13	E- SATIŞTA İÇERİĞİN ÖNEMİ
14	TÜRKİYE’DE E-PAZARLAMA
15	Final

Kaynaklar

Ders Notu	E-Marketing, 6/E, Judy Strauss, University of Nevada at Reno Raymond Frost, Ohio University (2012). Prentice-Hall.
Diğer Kaynaklar	Reichheld, F. (2003). “The one number you need to grow”, Harvard Business Review, 81 (Nov.-Dec.): 1-11

Materyal Paylaşımı

Dökümanlar

Online Shopping and the Problem with Pictures by Jacqueline Conard http://blogs.hbr.org/research/2010/08/online-shopping-and-the-proble.html

Ödevler

Sosyal Medya Yönetim Araçları Analiz Raporu

Sınavlar

Değerlendirme Sistemi

YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI	SIRA	KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav	1	60
Kısa Sınav	-	0
Ödev	1	40
Toplam		100
Finalin Başarıya Oranı		50
Yıl içinin Başarıya Oranı		50
Toplam		100

Dersin Program Çıktılarına Katkısı

No	Program Öğrenme Çıktıları	Katkı Düzeyi
No	Program Öğrenme Çıktıları	1	2	3	4	5
1	E-TİCARET ve Teknoloji YÖNETİMİ lisans mezunu, güncel e-Ticaret ortamını tanımlama			X
2	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, konu ve terminolojiyi işlem ve yönetim kararları içerisinde gözden geçirme				X
3	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, javaScript, JScript, DHTML, CSS, ASP, XML dökümanlarını kullanabilecek teknikleri uygulama					X
4	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, transform ve sunum dillerinin gösterimini anlama				X
5	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, e-Ticaretin çıktıları,sınırlılıkları, çıkarımları ve risklerini belirleme				X
6	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, proje ve risk yönetim becerisi; girişimciliğin, yenilikçilik ve sürdürülebilir kalkınmanın önemi hakkında farkındalık; uluslararası standartların ve yöntemlerin bilinmesi.					X
7	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bilgiye erişebilme, bilim ve teknolojideki son gelişmeleri takip edebilme ve kendini sürekli yenileme becerisi.			X
8	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, belirlenen gereksinimleri karşılayacak bir bilişim sistemini, sistem parçasını, işlemi veya programı tasarlama, geliştirme ve değerlendirme becerisi.				X
9	E-TİCARET ve Teknoloji YÖNETİMİ lisans mezunu, güncel e-Ticaret ortamını tanımlama				X
10	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, konu ve terminolojiyi işlem ve yönetim kararları içerisinde gözden geçirme				X

AKTS İş Yükü Tablosu

Etkinlik	SAYISI	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 15x toplam ders saati)	15	3	45
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)	10	3	30
Ara Sınav	1	10	10
Ara Sınav için Bireysel Çalışma	1	8	8
Ödev	1	15	15
Final	1	20	20
Toplam İş Yükü			128
Toplam İş Yükü / 25 (s)			5.12
Dersin AKTS Kredisi			5

Arama formu

Dijital Pazarlama Yönetimi

Dikey Sekmeler

Ders Tanimlari